しろくまこころのクリニック

ご予約・お問い合わせtel.072-280-4555

受診・予約について

Q 予約なしで行っても診てもらえますか?
A
お一人おひとりの診察時間を十分に確保するため、当院は予約制となっております。
事前にお電話またはWeb予約にて空き状況をご確認ください。
Q 当日に診察の予約をとることはできますか?
A
当クリニックは完全予約制ですが、当日でも空き枠があればご予約いただくことが可能です。

【当日のご予約方法】
WEB予約(24時間いつでも即時予約が可能です。)

こちらから空き状況を確認する

お電話(072-280-4555)でも承りますが、診療中はつながりにくい場合がございます。
その際はWEBからのご予約をご検討ください。
Q 紹介状がなくても受診できますか?
A
紹介状がなくてもお気軽にご相談ください。スムーズな診療のため、他院への通院状況・処方内容がわかるものや健診結果をお持ちの方は、ご持参ください。
Q 女性の先生に診てもらえますか?
A
当クリニックには女性医師が在籍しております。
ご希望の場合は、ご予約の際にお気兼ねなくお申し付けください。
Q 初めての診察に必要な持ち物はありますか?
A
初診の方へにお持ちいただくもの
マイナンバーカード(マイナ保険証)または資格確認書
ある方のみ・お薬手帳、各種医療証、障がい者手帳など
紹介状(紹介状がない場合でも受診いただけます。お持ちの方は受付にてご提出ください。)

詳しくはこちら
Q 未成年(中学生・高校生)1人でも受診は可能でしょうか?
A
基本的には18歳以上の方を対象としております。
Q 予約を変更したい時は、どうすればいいですか?
A
初診の方の場合、予約の変更はWebから可能です。キャンセルはご予約日の1週間前までWebで、それ以降は、お電話(072-280-4555)にて承っております。診察時間を長時間あけてお待ちしておりますので、その分をご希望の方へご案内できますので、必ず前日までにご連絡ください。
なお、再診の方の場合、予約の変更やキャンセルはお電話(072-280-4555)にて承っております。
Q 駐車場はありますか?
A
クリニックビルに駐車場のご用意があります。台数が限られておりますので、満車の場合は恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用いただけますようお願い申し上げます。

診察・治療内容について

Q 無理に薬を処方されることはありませんか?薬の副作用が心配です。
A
当院では、科学的根拠に基づいた必要最小限の投薬を原則としています。
薬物療法の導入にあたっては、期待される効果と起こりうる副作用をご説明の上、患者さまのご意向もお伺いしながら処方いたします。また、副作用に配慮した漢方薬によるアプローチも可能です。
お薬はあくまで回復を助ける一助です。特定の手段に依存しすぎぬよう、多角的な視点から「こころの支え」となる環境作りを共に検討してまいります。
Q 軽い症状でも精神科を受診していいのでしょうか?
A
もちろん、お気軽にご相談ください。
「眠れない日が続いている」「なんとなくやる気が出ない」といった、ご自身では「これくらいで」と感じるような症状でも、早めに対処することが大切です。 心の健康も身体と同じで、未病のうちにケアを始めることが、健やかな日常を取り戻す近道となります。病名がつくかどうかに関わらず、あなたが抱えているお悩みやストレスを軽減できるようサポートいたします。
お一人で抱え込まず、どうぞ安心してお越しください。
Q カウンセリングだけ受けることはできますか?
A
誠に申し訳ありませんが、当院では現在心理士不在のためカウンセリングは行っておりません。
Q 認知行動療法は受けられますか?
A
当院では、うつ病やストレス関連疾患に対し、まずは丁寧にお話を伺います。何度かの診療を重ねてその中で、認知や行動に重点をおき、短時間で、焦点をしぼったお話あいをさせていただき、認知行動療法のエッセンスを取り入れさせていただくことがあります。
また「保険診療としての認知行動療法(30分以上の個別セッション)」は、患者さまの症状や経過、回復状況等により、実施させていただくことがあります。

費用・制度について

Q 健康保険は使えますか?
A
はい、各種健康保険が適用されます。
受診の際は必ずマイナ保険証(または資格確認書)をお持ちください。
Q 初診料はいくらくらいかかりますか?
A
自己負担が3割の方の場合、初診の自己負担額はおおよそ3,000円程度が目安となります。
※料金は、診療の内容により異なる場合がありますのであくまで目安になります。 ※上記に加え、別途下記の費用がかかることがあります。 ・診断書や紹介状などの文書料
Q 自立支援医療制度(精神通院)は利用できますか?
A
当クリニックでも自立支援医療制度をご利用いただけます。
他院から転院される場合は、お住まいの地域の市役所等にて「指定医療機関の変更手続き」が必要となります。
お手続きを済ませてからご来院いただくと、スムーズに公費負担が適用されます。
また継続的に通院の必要な方に対して、当院でも申請に必要な診断書を作成できます(有料)。
Q 生活保護を受給中ですが、受診できますか?
A
当院は生活保護法指定医療機関ですので、安心して受診いただけます。
お手続きのため、受診前に必ず担当のケースワーカー様(福祉事務所)へご連絡いただき、当院を受診する旨をお伝えください。

初診時には、福祉事務所より発行される「医療券」をご持参いただく形となります。
※医療券の発行が受診日に間に合わない場合は、ご予約のお電話の際にあらかじめご相談ください。
Q お支払い方法は何がありますか?
A
クリニック内窓口でのお支払いには現金のほか、クレジットカード(VISA MASTER JCB)もご利用いただけます。
事前に【デジスマ診療】でクレジットカードを登録していただくと、当日の会計がスムーズです。

プライバシー・
社会生活について

Q 受診したことが職場や家族に知られることはありませんか?
A
当クリニックでは、患者さまのプライバシーを何よりも大切に考えています。
お話しいただいた内容や個人情報は、医師の守秘義務に基づき厳重に管理し、ご本人の同意なく外部(ご家族や職場など)へお伝えすることはありません。
どうぞ安心してこころの内をお聞かせください。
Q 診断書は発行してもらえますか?
A
充分な休養が必要な場合など、職場での環境調整に際し診断書を発行いたします(有料)。
患者さまのその時々の状況に合わせ、スムーズな社会復帰や手続きをサポートいたします。
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